エステサロン口コミ予約プラットフォーム

利用規約

2026年5月版

今日エス運営事務局(以下「当サービス」または「甲」)が提供するエステティックサロン情報検索・口コミ・予約プラットフォーム「今日エス」(以下「本サービス」)の利用にあたり、本規約を定めます。ユーザー(以下「乙」)は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。会員登録を完了した時点で、乙は本規約の全条項に同意したものとみなします。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  • 本サービス:「今日エス」(https://kyo-esu.com 上で提供されるウェブサービスおよびその関連機能)をいいます。
  • 会員:本規約に同意の上、所定の手続きによりユーザー登録を完了した個人をいいます。
  • 会員情報:会員が本サービスの利用にあたって登録した氏名(ニックネーム可)、メールアドレス、その他の情報をいいます。
  • サロン:本サービスに情報が掲載される、または掲載を申請する事業者をいいます。
  • 本コンテンツ:本サービス上に掲載されるテキスト、画像、動画、サロン情報、口コミ情報その他一切の情報をいいます。
  • 予約機能:会員が本サービスを通じてサロンへ予約申込みを行う機能をいいます。
  • 口コミ機能:会員がサロン利用後の感想・評価を投稿・閲覧できる機能をいいます。
  • メッセージ機能:会員と掲載サロンとの間でメッセージの送受信を行う機能をいいます。
  • お気に入り機能:会員がサロンを登録・管理できる機能をいいます。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、ユーザーが安心して信頼できるエステサロン選びを支援することを目的とし、サロンの情報検索、口コミ投稿・閲覧、お気に入り登録、予約機能、メッセージ機能等を提供します。

本サービスの利用者は以下のとおり区分されます:

  • 一般ユーザー(会員):サロンの検索・口コミ閲覧・予約を行う個人
  • サロンオーナー:自サロンの情報掲載・顧客対応を行う事業者(別途「サロン掲載規約」が適用されます)
  • 管理者:本サービスを運営・管理する者

第3条(会員登録)

本サービスの利用には、所定の方法による会員登録が必要です。 乙は登録時に正確かつ最新の情報を提供するものとし、虚偽その他不正な登録を行ってはなりません。

甲は、登録申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否することがあります:

  • 過去に本規約違反その他の理由により、甲から会員資格を取り消された者
  • 申請内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
  • 未成年者(18歳未満)である場合
  • 反社会的勢力等に該当する、またはそのおそれがある場合
  • その他甲が登録を適当でないと合理的に判断した場合

会員登録は1人につき1アカウントに限ります。同一人物による複数のアカウント登録は禁止します。

第4条(アカウントの管理)

  • 乙は、自己の責任においてメールアドレス、パスワード等のアカウント情報を管理・保管するものとします。
  • 乙は、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
  • 乙のアカウント情報を使用して行われた一切の行為は、当該乙の行為とみなします。ただし、甲の故意または重大な過失によるアカウント情報の漏洩が原因の場合はこの限りではありません。
  • アカウント情報の紛失または第三者による不正使用の疑いが生じた場合、乙は直ちに甲に通知し、甲の指示に従うものとします。

第5条(禁止事項)

乙は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

  • 虚偽の情報を登録または送信する行為
  • 甲または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 甲または第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
  • 違法な内容、わいせつな内容、暴力的な内容、差別的な内容の投稿
  • 本サービスのシステムに対する攻撃、不正アクセス、改ざん、その他不正アクセスを試みる行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーのアカウントを不正に使用する行為
  • 営業活動、宣伝、勧誘その他商業目的のために本サービスを利用する行為(甲が事前に書面で承諾した場合を除く)
  • 他のユーザーの個人情報を無断で収集・利用する行為
  • 自動的にデータを抽出するスクレイピング、ボットの利用
  • 反社会的勢力等への利益供与その他の協力をする行為
  • 日本国その他の法令に違反する行為
  • その他甲が不適切と合理的に判断した行為

⚠️ 重要

上記禁止事項に該当する行為が確認された場合、甲は予告なくアカウントを停止・削除する権利を有します。

第6条(口コミ投稿)

会員が投稿した口コミは、実際のサービス利用に基づく真実の情報であることを保証します。 虚偽の口コミ、サロンを貶める目的の投稿、利益供与を受けた口コミ、その他誤解を招く投稿は禁止されています。

甲は、本規約に違反する口コミまたは公序良俗に反する口コミを、乙への事前通知なく削除・非公開化することができます。 投稿された口コミは、本サービス上で編集・削除することができますが、他のユーザーが既に閲覧した内容については、過去データの完全な削除を保証しません。

第7条(メッセージ機能の利用)

  • メッセージ機能は、会員と掲載サロンとのコミュニケーションを円滑にする目的で提供されます。
  • 乙は、メッセージ機能を通じて以下の情報を送信してはなりません:
    • 第三者のプライバシーを侵害する情報
    • スパム、連鎖メール、マルチ商法に関する情報
    • わいせつ、暴力的その他有害なコンテンツ
    • フィッシング詐欺その他の不正行為を目的とした情報
    • 本サービス外での直接取引・直接予約への誘導
  • 甲は、本サービスの安全管理および法令遵守の目的のために、メッセージの内容を確認することがあります。ただし、甲はこれを義務として行うものではなく、メッセージの内容について責任を負いません。
  • 甲は、本条に違反したと合理的に判断されるメッセージを削除できるものとします。

第8条(予約機能)

本サービスを通じた予約は、会員とサロンとの間に直接契約を成立させるものであり、甲はその当事者にはなりません。 予約確定後のキャンセル、日時変更、それに伴うキャンセル料・変更手数料の取扱いについては、各サロンの規定に従うものとし、会員とサロンとの間で直接清算するものとします。甲はその清算内容には関与しません。

第9条(退会)

  • 乙は、甲所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
  • 退会により、会員情報、お気に入り情報、予約履歴、メッセージ等は削除されます。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報については、必要な期間保存することがあります。
  • 退会後に再登録した場合、退会前のデータは復元されません。

第10条(会員資格の停止・取消)

甲は、乙が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、会員資格の一時停止または取消を行うことができます:

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 会員情報に虚偽が含まれることが判明した場合
  • 登録したメールアドレスへの連絡が長期間不到達となった場合
  • 1年以上にわたりログインの事実がなく、甲が連絡を試みたにもかかわらず応答がない場合
  • 反社会的勢力に該当することが判明した場合
  • その他甲が会員として不適切と合理的に判断した場合

前項に基づく処置により乙に損害が生じた場合でも、甲の故意または重大な過失に基づく場合を除き、甲はその責任を負いません。

第11条(知的財産権)

  • 本サービスおよび本コンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、甲または正当な権利者に帰属します。
  • 乙は、甲の事前の書面による承諾なく、本コンテンツを複製、翻案、送信、販売その他の方法で利用することはできません。個人的な利用目的での閲覧・保存は認められます。
  • 乙が本サービス上に投稿・送信したコンテンツ(口コミ、メッセージ等)の著作権は乙に帰属します。ただし、乙は甲に対し、本サービスの運営・改善・宣伝(SNS等での再投稿を含む)のために当該コンテンツを無償で利用する権利(複製・翻案・公衆送信・派生作品の作成を含む)を許諾するものとします。

第12条(有料プラン)

サロンオーナー向けの有料プランの内容・料金・支払方法・キャンセル条件等の詳細については、 オーナーダッシュボード および 特定商取引法に基づく表示 をご確認ください。

一般ユーザー(会員)の本サービス利用は無料です。

第13条(サービスの変更・中止・終了)

甲は、以下の事由が生じた場合、乙に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時停止・変更または終了することがあります。この場合、甲の故意または重大な過失による場合を除き、甲はその責任を負いません:

  • サーバーの保守・点検を行う場合
  • 天災、停電、通信障害その他甲の支配の及ばない事由により運営が困難になった場合
  • セキュリティ上の問題が生じた場合
  • 法令の変更・行政指導により継続が困難になった場合
  • その他甲が必要と合理的に判断した場合

第14条(免責事項・損害賠償の上限)

  • 甲は、本サービスで提供する掲載サロン・セラピストに関する情報の正確性・完全性・最新性を保証しません。掲載情報に基づく乙の判断および行動は乙自身の責任において行うものとします。
  • 乙と掲載サロン・セラピストその他第三者との間のトラブルについては、乙が自己の責任において解決するものとし、甲はその責任を負いません。ただし、甲が任意で仲介等の支援を行う場合はこの限りではありません。
  • 甲が乙に損害賠償責任を負う場合、その範囲は甲の故意または重大な過失に基づく直接かつ通常の損害に限るものとし、特別損害・逸失利益・派生的損害・間接損害については一切責任を負いません。
  • 前項の損害賠償の上限は、乙が当該損害発生前3ヶ月間に甲に支払った利用料金の総額とします。無料サービス利用者の場合は金1,000円を上限とします。

第15条(コミュニティ・自発的投稿への免責)

乙が口コミ、メッセージ機能、その他本サービス内のコミュニティ機能において、自発的に個人情報(連絡先・住所・SNSアカウント等)を投稿・送信した場合、それらの情報が意図しない形で第三者に利用される可能性があります。 甲が用意した個人情報の登録箇所以外の場所において乙自身が公開・送信した情報は、個人情報保護の対象外となり、それに起因する損害について甲は一切の責任を負いません。

第16条(規約の変更)

  • 甲は、民法第548条の4の規定に基づき、以下のいずれかの場合に本規約を変更することができます:
    • 変更が乙の一般の利益に適合する場合
    • 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  • 甲は、本規約を変更する場合、変更内容および変更の効力発生日を本サービス上で告知します。原則として、効力発生日の30日前までに告知します。ただし、軽微な変更または乙の利益になる変更については即日実施することがあります。
  • 変更後の規約の効力発生日以降に乙が本サービスを継続利用した場合、乙は変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(通知・連絡)

  • 甲から乙への通知・連絡は、本サービス上での掲示、登録メールアドレスへの送信その他甲が適当と判断する方法により行います。
  • 電子メールによる通知は、甲が登録メールアドレスに送信した時点をもって乙に到達したものとみなします。
  • 乙は、会員情報の変更(メールアドレスの変更を含む)が生じた場合、速やかに甲所定の方法で変更手続きを行うものとします。変更手続きを怠ったことによる不利益は、乙が負うものとします。

第18条(準拠法・管轄)

  • 本規約は日本国の法律に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  • 本規約および本サービスに関する一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、乙が消費者契約法上の消費者に該当する場合は、消費者契約法の規定により、乙の住所地を管轄する裁判所も合意管轄とします。
最終更新日:2026年5月22日

サロン掲載規約

2026年5月版

今日エス運営事務局(以下「甲」)と、本サービスにサロン情報の掲載を申請または掲載中の事業者(以下「乙」)との間で、エステティックサロン情報検索・口コミ・予約プラットフォーム「今日エス」(以下「本サービス」)への掲載に関し、本サロン掲載規約(以下「本規約」)を定めます。

乙は、本規約および本サービスの「利用規約」(共通条項として適用)に同意の上、サロン掲載の申込みを行うものとし、掲載申請の完了をもって本規約の全条項に同意したものとみなします。

第1条(定義)

  • 掲載情報:乙が本サービス上に掲載する店舗情報・料金・コース・セラピスト情報・写真等の一切の情報をいいます。
  • 有料プラン:乙が任意で申し込む有償の掲載プランをいい、内容・料金は オーナーダッシュボード および 特定商取引法に基づく表示 に定めるところによります。

第2条(掲載契約の成立)

  • 乙の掲載申請に対し、甲が審査を行い、承認した時点で本規約に基づく掲載契約が成立します。
  • 甲は、乙が以下に該当する場合、掲載申請を承認せず、または承認後であっても契約を解除することができます:
    • 反社会的勢力に該当する、または関与の疑いがある場合
    • 本規約または法令に違反するおそれがある場合
    • 申請内容に虚偽が含まれる場合
    • その他甲が掲載に不適切と合理的に判断した場合

第3条(サロンの保証・確認事項)

📋 重要:乙は以下の事項を保証し、誓約します

  • 本サービス上に掲載するセラピストその他在籍する施術者は、全員18歳以上であること。
  • 在籍する施術者のうち、高校生は1名も雇用していないこと。
  • 在籍する全施術者について、運転免許証・マイナンバーカード等の公的身分証明書により、乙の責任において年齢・本人確認を実施済みであること。
  • 在籍する全施術者が、不法就労(在留資格に違反する就労を含む)に該当しないこと。
  • 乙の事業は、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律、職業安定法、労働基準法、その他関連する日本国の法令に違反しないこと。
  • 掲載情報に含まれる写真・テキストその他の素材について、著作権・肖像権・パブリシティ権その他の権利処理を完了していること。
  • 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、準構成員、暴力団関係企業、総会屋等)に該当しないこと、及び反社会的勢力との一切の関係を有しないこと。

上記保証事項に違反したことが判明した場合、甲は乙に通知することなく、即時に掲載を停止または契約を解除することができ、これにより甲または第三者に生じた損害については乙が全てを賠償するものとします。

第4条(掲載情報の責任)

  • 掲載情報の正確性・最新性・適法性については、乙が全責任を負うものとし、甲は一切の責任を負いません。
  • 乙は、虚偽・誇大・誤解を招く表現を含む情報を掲載してはなりません。
  • 乙は、料金・営業時間・コース内容に変更があった場合、速やかに掲載情報を更新するものとします。
  • 掲載情報に起因して第三者との間にトラブルが生じた場合、乙が自己の責任と費用において解決するものとし、甲はその責任を負いません。万一甲が当該トラブルにより損害を被った場合、乙はその全額を賠償するものとします。

第5条(掲載情報の利用許諾)

乙は甲に対し、本サービスの運営・改善・宣伝(検索エンジンへの掲載、SNS等での再投稿、広告掲載を含む)のために、掲載情報を無償で利用する権利(複製・翻案・公衆送信・派生作品の作成を含む)を、本契約期間中および契約終了後合理的な期間にわたり許諾するものとします。

なお、契約終了後は、乙の申し出により速やかに掲載を非公開とし、合理的な期間内に削除します。ただし、口コミ機能等で他のユーザーが既に参考にした情報については、過去データの完全な削除を保証しません。

第6条(料金・支払い)

有料プランの料金・支払方法・支払時期・解約条件等の詳細は、 オーナーダッシュボード および 特定商取引法に基づく表示 に定めるところによります。

料金改定が行われる場合、甲は本サービス上で事前に告知します。改定後に乙が有料プランの更新を行わない場合、当該プランの自動更新は停止し、無料プランへ移行します。

第7条(解約・掲載停止)

  • 都度払いプラン:乙はオーナー管理画面からいつでも即時解約が可能です。解約後も、お支払い済み期間の終了日まで有料機能をご利用いただけます。残り期間に対する返金はいたしません。
  • 月額サブスクリプション:乙はオーナー管理画面からいつでも解約予約が可能です。解約予約後、現在の課金期間の終了日まで有料機能をご利用いただけます。期間終了後は自動的に無料プランへ移行します。すでに支払い済みの月額料金については返金いたしません。
  • 甲は、乙が本規約に違反した場合、または第3条の保証事項に違反した場合、事前の通知なく即時に掲載を停止または契約を解除することができ、この場合の返金は行いません。

第8条(メッセージ機能)

  • 乙は、本サービスのメッセージ機能を通じて受信した会員からの問い合わせに対し、誠実かつ速やかに対応するものとします。
  • 乙は、メッセージ機能を通じて、本サービス外での直接予約・直接取引への誘導、自社サイトへの誘導その他本サービスの売上に不利益を与える行為を行ってはなりません。
  • 甲は、本サービスの安全管理および法令遵守の目的のために、メッセージの内容を確認することがあります。

第9条(反社会的勢力の排除)

乙は、現在および将来にわたり、自己(法人にあっては代表者・役員・実質的支配者を含む)が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力との一切の関係を有しないことを表明し、保証します。 乙が本条に違反した場合、甲は何らの催告なく直ちに本契約を解除することができ、これにより甲に生じた損害は乙が全て賠償するものとします。

第10条(免責事項・損害賠償の上限)

  • 甲は、本サービスの提供に関し、乙の事業の成果(集客数・売上等)を保証しません。
  • 甲は、システムの保守・点検・障害・天災・通信障害等により本サービスを一時的に停止することがあり、これにより乙に生じた損害について、甲の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  • 甲が乙に損害賠償責任を負う場合、その範囲は甲の故意または重大な過失に基づく直接かつ通常の損害に限るものとし、特別損害・逸失利益・派生的損害・間接損害については一切責任を負いません。
  • 前項の損害賠償の上限は、乙が当該損害発生前3ヶ月間に甲に支払った利用料金の総額(無料プランの場合は金1,000円)とします。

第11条(規約の変更)

甲は、民法第548条の4の規定に基づき、必要に応じて本規約を変更することができます。変更内容および効力発生日は本サービス上で告知します。原則として、効力発生日の30日前までに告知します。

第12条(準拠法・管轄)

  • 本規約は日本国の法律に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  • 本規約に関する一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日:2026年5月22日

プライバシーポリシー

2026年5月版

今日エス(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、 日本の個人情報保護法を遵守して以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、以下の情報を指します:

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの個人を特定できる情報
  • ユーザーID、パスワード、アクセスログなどの利用情報
  • クッキーやIPアドレスなどの技術情報
  • サロン予約時に入力される利用者情報・希望条件

第2条 個人情報の収集

当サービスは、以下の方法で個人情報を収集します:

  • ユーザーの直接入力:登録フォーム、プロフィール編集、予約、お問い合わせ時に入力された情報
  • 自動収集:アクセスログ、クッキー、IPアドレス、ブラウザ・端末情報
  • 決済情報:Stripe経由で暗号化されて送信される決済情報(当サービスはカード番号等を直接保有しません)

第3条 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用されます:

  • ユーザーアカウントの管理と本人認証
  • 予約機能の提供と確認メール・通知の送信
  • 口コミ投稿・表示機能の提供
  • サロン検索機能の提供
  • 有料プランの課金・管理・領収書発行
  • サービスの改善、問題解決、ユーザーサポート
  • 不正利用の防止・検知
  • 統計情報の作成(個人を特定できない形式に加工)
  • 本人の同意を得た上でのお知らせ・キャンペーン情報の送信

📋 重要

個人情報は、上記の利用目的以外には、ユーザーの同意を得ずに使用されません。

第4条 個人情報の第三者提供・業務委託先

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません:

  • 法律に基づく要請(警察・税務署など)があった場合
  • ユーザーが明示的に同意した場合
  • サービス運営上必要な範囲で、以下の業務委託先に必要最小限の情報を提供する場合

業務委託先(クラウドサービス提供者):

  • Google LLC(Firebase Authentication / Firestore / Cloud Functions):アカウント認証、データ保存。サーバーは Google Cloud(asia-northeast1:東京)上に設置されています。
  • Stripe, Inc. / Stripe Japan株式会社:クレジットカード決済・銀行振込決済処理(PCI-DSS準拠)。
  • Netlify, Inc.:Webサイトのホスティング・サーバーレス関数の実行。
  • Microsoft Corporation(Microsoft 365 SMTP):通知メールの送信。

これらの業務委託先は、それぞれの利用規約・プライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に管理しています。 一部の業務委託先は日本国外(米国等)にサーバーを保有する可能性があります。

第5条 使用技術

当サービスは以下の技術を利用して個人情報を管理・保護しています:

  • Firebase Authentication:ユーザーアカウント認証とパスワードのハッシュ化保管
  • Cloud Firestore:データベース上の暗号化保存・アクセス制御
  • Stripe:決済情報の PCI-DSS 準拠の安全管理
  • SSL/TLS(HTTPS):通信の暗号化

第6条 クッキー・分析ツールの使用

当サービスは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のため、以下の種類のクッキー等を使用します:

  • 必須クッキー:ログイン状態の維持・セッション管理など、サービス機能に必須のもの
  • 機能性クッキー:ユーザー設定(言語・表示設定など)の保存
  • 分析クッキー:Google Analytics 等のアクセス解析ツール(今後導入予定)。利用状況を分析しサービスを改善する目的で使用します。匿名化された統計情報として処理され、個人を特定する目的では使用しません。

クッキーは、ユーザーのブラウザ設定で無効化できます。ただし、無効化した場合、当サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第7条 個人情報の保存期間

アカウント削除後、個人情報は以下の期間で廃棄されます:

  • ユーザーアカウント情報:30日以内
  • 投稿した口コミなどのコンテンツ:削除後、キャッシュから30日以内に完全削除
  • アクセスログなどの技術情報:3ヶ月以内
  • 決済情報:Stripe側で管理(当サービスは保有しません)

ただし、法律で保存が義務付けられている情報(決済履歴・税務関連情報など)は、法定期間保管します。

第8条 個人情報への開示請求

ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求:自分の個人情報の内容を知りたい
  • 訂正請求:誤った情報を修正したい
  • 削除請求:個人情報を削除したい
  • 利用停止請求:個人情報の利用を停止したい

これらの請求は、本ページ下部のお問い合わせフォームまたは support@kyo-esu.com 宛にご連絡ください。 当サービスは、本人確認を行った上で、原則30日以内に対応します。

第9条 セキュリティ対策

当サービスは、個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセスを防ぐため、以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • 通信の暗号化(HTTPS / TLS)
  • クラウド基盤(Google Cloud / Netlify)のセキュリティ機能の活用
  • Firestore セキュリティルールによる厳格なアクセス制御
  • パスワードのハッシュ化保管(Firebase Authentication)
  • 定期的なソフトウェア・ライブラリの更新

ただし、インターネット上の通信が完全に安全であることは保証できません。 重要な情報のやり取りは、ユーザー自身の判断と責任において行ってください。

第10条 準拠法

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法に準拠しています。 当サービスは日本国内向けに提供されており、日本国外からの利用は想定していません。

第11条 未成年者の利用

当サービスは、18歳未満の方の利用を想定していません。 18歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第12条 コミュニティ・自発的投稿への免責

ユーザーが口コミ、メッセージ機能その他本サービス内のコミュニティ機能において、自発的に個人情報(連絡先・住所・SNSアカウント等)を投稿・送信した場合、それらの情報が意図しない形で第三者に利用される可能性があります。 当サービスが用意した個人情報の登録箇所以外の場所においてユーザー自身が公開・送信した情報は、本プライバシーポリシーによる個人情報保護の対象外となり、それに起因する損害について当サービスは一切の責任を負いません。

第13条 ポリシー変更

当サービスは、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することができます。 重要な変更については、本サービス上でお知らせします。 変更後のポリシーは、本ページで公開された時点で効力を生じます。

第14条 運営者情報・お問い合わせ

サービス名 今日エス
運営 今日エス運営事務局
連絡先 support@kyo-esu.com
最終更新日:2026年5月22日

特定商取引法に基づく表示

2026年5月版

販売業者・運営者情報

販売業者 今日エス運営事務局
連絡先メール support@kyo-esu.com
対応時間 平日 11:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

※ 事業者の所在地・代表者氏名・電話番号は、特定商取引法第11条および同法施行規則第8条の規定に基づき、消費者からの請求があった場合は遅滞なく書面または電子メールにて開示します。
※ 開示をご希望の方は、上記の連絡先メールアドレスまでお問い合わせください。

販売商品・サービス

  • エステティックサロン口コミ・予約プラットフォーム「今日エス」
  • 有料掲載プラン(サロンオーナー向け)

販売価格

サロンオーナー向け有料プランの最新の料金体系・課金形態は、 オーナーダッシュボード のプラン選択画面にてご確認ください。

一般ユーザーの本サービス利用は無料です。

💡 価格表示について

表示価格はすべて税込です。
価格改定が行われる場合、決済画面において購入手続きを完了する前に、必ず最新の価格と契約内容が明示されます。乙はこれを確認の上、購入手続きを行うことができます。

支払い方法

  • クレジットカード決済(Stripe 経由・VISA / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)
  • 銀行振込(Stripe 経由の仮想口座振込・都度払いプランのみ)

※ 月額サブスクリプションはクレジットカードのみ対応です。
※ 銀行振込の場合、入金確認に0〜3営業日かかります。確認完了後にプランが有効化されます。

支払い時期

  • 都度払いプラン:申し込み時に一括決済。決済完了後すぐにプランが開始されます。
  • 月額サブスクリプション:初回決済は登録日に行い、以降毎月同日に自動更新されます。

返金・キャンセル

都度払いプラン(1ヶ月/6ヶ月/12ヶ月):

  • オーナー管理画面からいつでも即時解約が可能です。
  • 解約後も、お支払い済み期間の終了日まで有料機能をご利用いただけます。
  • 残り期間に対する返金はいたしません。

月額サブスクリプション:

  • オーナー管理画面からいつでも解約予約が可能です。
  • 解約予約後、現在の課金期間の終了日まで有料機能をご利用いただけます。期間終了後は自動的に無料プランへ移行します。
  • すでに支払い済みの月額料金については返金いたしません。

※ 課金後の返金・キャンセル対応について不明点がございましたら、support@kyo-esu.com までご連絡ください。

提供時期

  • 基本掲載:登録後、審査完了後すぐ
  • 有料プラン:決済完了直後

追加手数料等

クレジットカード決済手数料・銀行振込手数料はユーザーから別途いただきません(弊サービス側で負担しております)。 ただし、銀行振込の際に金融機関側で発生する振込手数料はユーザー側でご負担いただきます。

個人情報の取り扱い

支払い時に入力いただくクレジットカード情報は、Stripe(PCI-DSS準拠)を通じて暗号化されて送信されます。 当運営者は、カード情報を直接保管・利用しません。 詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。

表示価格

本ページに記載の価格は、特別な記載がない限り税別価格です。 消費税は別途請求いたします。

契約のお申し込み・申し込み手続き

サロンオーナー向けの有料プランへの申し込みは、本サービスのオーナーダッシュボードから行えます。 画面の指示に従い、契約内容を確認の上、チェックボックスにチェックを入れて送信してください。

契約成立時期

契約は、決済が完了した時点で成立します。 メール確認完了後に、サービス提供を開始いたします。

サービス提供の中止・解除

以下の場合、当運営者は予告なくサービス提供を中止・解除できます:

  • 利用規約違反行為が確認された場合
  • 不正な決済方法の使用
  • 3ヶ月以上サービスが利用されていない場合
  • サロン掲載情報が事実と異なることが判明した場合

クーリングオフ

本サービスはデジタルコンテンツの提供であり、特定商取引法第26条1項8号により、クーリングオフの対象外となります。 ただし、契約成立前であればキャンセルが可能です。

損害保険

本サービスを通じて発生した事故・トラブルについて、当運営者は損害賠償責任を負いません。 必要に応じて、ユーザーと各サロンの間で直接解決していただくようお願いします。

お問い合わせ

本ページに関するご質問・ご不明な点については、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。 営業時間内に対応させていただきます。

📞 お問い合わせ方法

メール:support@kyo-esu.com
対応時間:平日 11:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

最終更新日:2026年5月22日